Grupo CrossPropuesta exclusiva

Propuesta de Proyectos para Grupo Cross

Digitalizacion operativa + Integraciones con Tango + Automatizacion por WhatsApp + IA aplicada

Resumen Ejecutivo

Contexto y oportunidad

Estructura

2 CUIT operativos (Cross + Anvoi), con servicios de seguridad, limpieza y distribución.

Equipo

~250 operativos en campo + 20 administrativos. Operación distribuida con administración central.

Problema macro

Procesos manuales, lentos, con alto riesgo de errores y poca trazabilidad a lo largo de toda la operación.

Objetivo

Digitalizar, automatizar e integrar los procesos clave para ganar velocidad, visibilidad y control operativo.

Proyectos

Detalle de cada proyecto

Explorá cada proyecto con sus problemas identificados, soluciones propuestas, impacto esperado, alcance detallado e inversión.

Nimbus Report

Proyecto 1

Digitalización del registro operativo + WhatsApp + Tango

Tango: Sí (export/subida) y API a analizar

Proceso arcaico y manual: papel → Excel → Tango

Lento, con alto riesgo de errores y baja trazabilidad

Resistencia a usar apps/web adicionales

Asignación de Horas

Proyecto 2

Planificación inteligente de turnos con IA (Seguridad + Limpieza)

Tango: No

Planificación manual en Excel/papel con conflictos, cambios y reglas difíciles de gestionar

Restricciones reales no gestionadas correctamente (prohibiciones, límites, preferencias)

Mucho tiempo del supervisor en reacomodar turnos y resolver eventualidades

Persat

Proyecto 3

Logística optimizada con ruteo, tracking y analítica PIA

Tango: Sí (prevista)

Logística sin optimización ni visibilidad clara de la operación

Demoras frecuentes en entregas

Reclamos de clientes por falta de trazabilidad

Lector de Comprobantes con IA

Proyecto 4

Extracción automática multicanal + integración obligatoria con Tango

Tango: Sí (obligatoria)

Carga administrativa manual con múltiples formatos de comprobantes

Pérdida de tiempo significativa en tareas repetitivas

Errores frecuentes en la transcripción de datos

Nimbus Bot

Proyecto 5

Agentes de IA para cobranzas, atención y automatización por WhatsApp

Tango: Sí (consulta deuda/cuenta corriente)

Seguimiento y comunicación de deuda suele depender de tareas manuales y tiempos administrativos

Baja trazabilidad: qué se envió, cuándo, y qué respondió el cliente

Consultas repetitivas por WhatsApp consumen tiempo humano

Cronograma

Timeline por proyecto

Vista de alto nivel de las fases de cada proyecto. Los tiempos son estimados y sujetos a validación en el kick-off.

Nimbus Report

Proyecto 1

Relevamiento

2 semanas

Análisis de procesos actuales y definición de flujos

Implementación core

4 semanas

Bot WhatsApp + Panel admin + Export/archivo compatible

Integración Tango

4 semanas

Integración por API + pruebas (Si aplica)

Go-live

2 semanas

Capacitación, ajustes y puesta en marcha + Tablero

Asignación de Horas

Proyecto 2

Fase 0: Anteproyecto

4 semanas

Arquitectura, prototipo y estimación final

Obligatorio antes de avanzar con el desarrollo

Desarrollo

A definir

Según resultado del anteproyecto

Testing y ajustes

4 semanas

QA, pruebas con supervisores y ajustes

Go-live

2 semanas

Capacitación y puesta en marcha

Persat

Proyecto 3

Implementación

3 semanas

Configuración de plataforma, licencias y rastreadores

Integración Tango

3–4 semanas

Desarrollo y validación de integración

Pruebas en campo

2 semanas

Testing con choferes y ajustes de ruteo

Go-live

1 semana

Puesta en marcha y capacitación

Lector de Comprobantes con IA

Proyecto 4

Implementación

1 semana

Puesta en marcha y práctica de formatos reales

Integración Tango

8 semanas

Desarrollo de integración por API y validación bidireccional

Pruebas

2 semanas

Testing con comprobantes reales

Go-live

2 semanas

Puesta en marcha y ajustes finales

Nimbus Bot

Proyecto 5

Relevamiento

1 semana

Reglas de envío + plantilla + criterios de derivación

Implementación core

2 semanas

Agente cobranzas + flujo mensual

Integración Tango

2–3 semanas

Consulta deuda + pruebas

Piloto controlado

1–2 semanas

Pruebas con grupo reducido de clientes

Go-live

1 semana

Puesta en marcha general

Condiciones

Condiciones generales

Todos los importes expresados son + IVA.

Los fee mensuales se ajustan por IPC mensualmente.

Integraciones con Tango: Dependeremos de la disponibilidad de API y su análisis para una correcta integración.

Los valores en USD se facturan al tipo de cambio MEP del día de facturación.

Los desarrollos opcionales se cotizan por separado una vez definido el alcance.

Todas las inversiones iniciales por única vez pueden pagarse en hasta 6 echeqs 0, 30, 60, 90, 120 y 150 días.

Próximos pasos

Cómo avanzamos

Marcá los pasos completados para llevar el seguimiento de la propuesta.

Checklist

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